設置後の運用を見据えた保守契約プランをご用意。定期点検・障害対応・コンテンツ更新までを含んだサポート体制を提供します。
突発的な故障・障害発生時は最短当日に専任技術者がLED-labと連携して現場に駆けつけます。
全国の拠点ネットワークにより、どの地域でも迅速なサポートを提供します。
サポートメニュー
安心の、3つのサポート。
定期メンテナンス
定期メンテナンス
定期点検・清掃・消耗部品交換。年間保守契約で安心の稼働率を維持します。設備の状態を常に最適に保ちます。
緊急・故障対応
緊急・故障対応
突発的な障害に最短当日で対応。専任技術者がLED-labと連携して現場に駆けつけ、迅速に問題を解決します。
アップグレード提案
アップグレード提案
技術進化に合わせた機器更新・コンテンツ刷新をタイムリーにご提案。ビジョンの価値を長期維持します。
保守契約プラン
用途に合わせたプランを選択。
Standard
スタンダード
年2回の定期点検 / 故障対応(平日 9:00〜18:00) / 電話・メールサポート
小規模設置向け
Premium
プレミアム
年4回の定期点検 / 営業時間外緊急対応 / 代替機手配 / 月次レポート
中〜大規模設置向け(推奨)
Enterprise
エンタープライズ
無制限点検 / 最優先緊急対応 / 専任担当者 / 月次レポート + 年次分析
大規模・多拠点向け
※ 料金は設置規模・環境により異なります。詳細はお問い合わせください。
導入の流れ
ご相談から保守契約まで、スムーズに。
お問い合わせ
現在の設置状況・課題・ご要望をお聞かせください。
現地確認・診断
専任技術者が現地を確認し、最適なプランをご提案します。
契約・開始
保守プランご契約後、サポート体制を即座に構築します。
継続サポート
定期点検・緊急対応・レポート提供で長期稼働を支援。